Праздничные агентства у метро Площадь Александра Невского

Итак, пока свежи воспоминания о моем персональном позоре под названием «Свидание в стиле танго» - пакет Sweet, о стоимости которого я напишу вам в заключении, чтобы вы понимали весь масштаб бедствия, я поделюсь с вами своим опытом работы с компанией «Ради Любви».
Я запланировала мероприятие на день рождения своего мужа. Отзывы о компании, конечно же положительные, ну конечно же! Мистическим образом я не увидела отрицательных, о чем буду жалеть еще долго.
Подготовка к мероприятию была начата мной за 2 месяца – я выбрала свидание, оплатила его в полном объёме, поменяла в меню романтического ужина конфеты «Рафаэлло» на клубнику в шоколаде, конечно же заплатила за эту перемену 2000 р., и стала ждать волшебного вечера.
Описание пакета услуг, безусловно, красивое. А вот работа менеджеров должна была меня насторожить. Но я же верю в чудеса, и ожидание счастья затмило набат здравого смысла своим дофаминовым кумаром.
После оплаты не случилось ничего. Я даже не смогла зарезервировать желаемую дату – графика еще нет, обговорили предварительно. Никто не прислал ни договор, ни отчетный документ. Договор выбивала силой, когда прислали, приуныла – текст на дурачка. Защита ваших прав в таком договоре никакая, ее нет. Этой бумажкой можно подтереться в регистратуре суда. Ну меня же жизнь ничему не учит, я же оптимист). На месяц чат затих.
Через месяц на мои вопросы по организации свидания отвечала уже другая мамзель. Сначала написала мне, что прийти в выбранное время я не могу, но есть окно поздно вечером. Я взорвалась вопросами «В смысле нет? Я за два месяца все оплатила, чтобы потом запихиваться в «окна»? С какого перепугу кто-то успел занять мое время на старте формирования графика?». Короче, она все перепутала. Потом я с горем пополам согласовала с ней замену конфет, она тут же стрясла с меня денег. Я не сильно пытала ее вопросами, так как хотела, чтобы это свидание было сюрпризом и для меня самой – расписано-то красиво.
Наступает день икс. Мы приезжаем к зданию. Есть окна, есть забор, есть подъезды с домофоном. На звонки никто не отвечает, на номера в вотсапе позвонить невозможно. Настроченные сообщения улетают в тишину. Огонь! Стоим мерзнем🥶. В итоге два грузчика подсказали, как зайти во двор. Стоим во дворе, мёрзнем… Я перевернула все диалоги, наковыряла номер администратора, наконец-то объяснили, куда идти дальше.
Заходим в полуподвал – клаустрофобно, душно. Все сразу понятно - это студия танцев. Удерживать интригу бесполезно. Нас встречают недовольные взгляды замученных тренировками и лишним весом танцоров, потом они рассасываются. И тишина. От организаторов никого – очень приятно. Чё пришли?...
Через 5 минут выходит преподаватель, останавливается в позе сахарницы со словами: «А, это вы на мастер-класс? Вроде похожи.» Ну зашибись…романтика ссыпалась в трусы, как остеохондрозный позвоночник. Рука лицо.😵‍💫
Повела нас в раздевалки, потом не в тот зал. А потом выяснилось, что наш занят – там еще репетируют. Сидим на скамейке, я горю со стыда. Из зала через пять минут после того, как обМучение должно было начаться, вываливаются две потные девицы и снова возникает наш преподаватель с предложением ждать. Я заглядываю в зал – украшений нет, мне плохеет. Отходим в сторону, ждем, меня начинает трясти. Преподаватель проходит мимо и с грохотом заталкивает в зал две связки шаров. Испанский стыд, в глазах темнеет, ловлю паническую атаку от расстройства…
Часть один: «Чистилище»😵. Пытаемся учиться танцевать, нервно озираясь на заглядывающих в окна «обезьян» в пуховиках – а штор на окнах нет, зачем, реклама жеж? Тем временем преподаватель уносит куда-то все те же две связки шаров. Интимная обстановка нервно курит в углу. Итог первой части: за час мы не успели покалечить друг друга и оттоптать друг другу ноги – фух. Я не виню преподавателя, ей организация праздника до фонаря, у нее другой функционал.
Часть два: «Катарсис»🥴. Идем во второй зал. Я молюсь про себя, чтобы хотя бы тут мы смогли отдохнуть от пережитого стресса и насладиться нашей любимой клубникой в шоколаде в уютной интимной обстановке. Открывается дверь… посреди такой же студии стоит столик с габаритами почтовой коробки и пластиковыми стульями, на которые кинули по пледу – ну, чтобы одно место не отсидеть за час. Мы мнёмся в неловком молчании, администратор исчезает за дверью. Садимся на эти два тщедушных стульчика и, как две курицы с насеста, тянемся к столу, который заканчивается под коленями. Удобство уровня гопников на заплёванной лавке. Для наглядности выложу фото – обещание/реальность. Жесть, но ведь сочная клубника в шоколаде ждёт, чтобы утолить своим неповторимым вкусом все печали, ну ждёт же, за 2 месяца же запланирована!😳 Я смотрю на стол и вижу…что её не вижу. На ватных ногах выхожу к администратору, задаю логичный вопрос, в ответ получаю какой-то невнятный лепет про то, что во всем виноваты масоны и гадкий курьер яндекс-такси, он приехал, завершил поездку и не берет трубу – наверняка яростно пожирает нашу клубнику в шоколаде. В ответ на вопрос «Где деньги, Лебовски?» меня шлют к тому менеджеру, который их с меня брал. А менеджер тю-тю: абонент не абонент.
Я возвращаюсь обратно в зал катарсиса. Играет тошнотная современная русская попса, её перекрикивает рёв воды в старых батареях. Одну, кстати, даже покрасили, на вторую краски, видимо, не хватило, и она старательно «улыбалась» нам своими ржавыми «зубами»😰. Жую кислый виноград, пью дешёвое шампанское, закусываю зеленой клубникой, которая при этом уже умудрилась подгнить, смотрю в грустные глаза мужа, набираясь моральных сил просить прощения вместо поздравлений, и начинаю плакать😭. Муж сгребает меня в охапку и предлагает забить на все, просто поехать домой, пофигу, что еще полчаса времени оплачено. Одноразового контейнера, чтобы забрать с собой недоеденные фрукты из захолустной пятёрочки, конечно же не нашлось. Бросили все, забрали почти полную бутылку шампанского и пошли одеваться.
Отдельно хочу отметить поведение администратора в сложившейся критически напряженной обстановке. Обуваясь, я смотрела на нее красными от слез глазами в ожидании хоть какой-то попытки объяснить, за что мне так испоганили вечер, ведь я всё оплатила так заранее, но она смотрела в свой смартфон. Рядом стоял какой-то тип, похоже, её паренёк, и тоже смотрел в свой мобильный. Наверное, приехал, чтобы отвезти ее домой. Они ждали, чтобы мы побыстрее ушли. Это нервное ожидание почти звенело в воздухе. Наконец, мы свалили, и стало им небо в алмазах😏.
В такси я искала пятый угол и горела от стыда и разочарования. Это свидание – грандиозный позор перед моим мужем, особенно на фоне его сюрпризов, и перед самой собой, ведь я 10 лет жизни посвятила сфере услуг уровня «премиум».
Все выходные я жрала себя с потрохами, пережила всю пирамиду эмоций от отрицания до принятия. Выбивать возврата денег за облом с клубникой в шоколаде мне пришлось 2 дня. Выбивать возврата суммы за испорченный праздник нет ни сил, ни времени. Я забрасывала сообщениями все номера, с которых со мной связывались – всем плевать. Отвечали только по одному. Если бы я не выносила мозг, так как вернуть хотя бы эти несчастные 2000 р. стало для меня делом чести, никто бы мне ничего не вернул. Ни рубля. Более того, если бы я не спросила про злополучную клубнику в момент обнаружения ее отсутствия, мне бы слова не сказали, не извинились, не предложили вернуть деньги и хоть какую-то компенсацию за испорченный праздник😡.
Что отвечали на мои возмущенные сообщения? «А это не мы, это наши партнёры, на них никто не жаловался, так что не спешите со своим мнением о нас. И ждите 10 дней, мы обязательно ответим». За еще неоказанные услуги я вношу всю сумму денежных средств, которыми ИП-организатор благополучно пользуется 2 месяца и чьи сотрудники в итоге облажаются во всём, даже не смогут организовать доставку конфет, а решения я должна ждать 10 дней, потому что у них, оказывается, есть служба контроля качества. Назовите её Департаментом, звучать будет гордо.
Подведу свой скорбный итог: если кто-то всё ещё читает отзыв о прожитых нами страданиях, то ужаснитесь на десерт – вот это всё стоило мне 26 000 рублей. 26 000, Карл!!! Мамо…..😱 Помощники судей арбитражного суда получают в месяц меньше…
P.s. Обращение к сотрудникам компании «Ради любви»:
Пока я носилась со своими планами, часть коллег о них прознала и очень ждала отзывов о моем свидании, так как я продажник и максимально вкусно описала свои предвкушения, считайте, прогрела для вас потенциальных клиентов. Я и сама планировала дальше платить вам деньги, если бы понравилось свидание в стиле танго, которое обещало оставить незабываемое впечатление. Вот уж точно, незабываемое… Полагаю, вы догадываетесь, что ни ноги моих коллег по работе, а их четверо почти готовеньких, ни моей у вас не будет больше никогда, даже если все другие организаторы мероприятий вымрут.
С теплом к читателю, который прожил мой ужасный вечер через текст этого отзыва! Берегите себя и проверяйте прежде, чем доверять в руки таких горе-организаторов время, посвящённое самым близким и трудом заработанные деньги🙏!

21 августа 2021 года провели с супругой в этом ресторане свадьбу. Безумно рады что выбор пал именно на этот ресторан.
1. Менеджер Камилла, огромное за всё спасибо, по мимо того что постоянно помогала советами, так же помогла с подбором подрядчиков для мероприятия. Можно было с ней связаться в любую минуту и договориться обо всех нюансах. Скажу честно, часть работ по подготовке взяла на себя, никогда ещё не видел таких крутых менеджеров.
2. Меню по цене - качеству шикарное, шашлык из нескольких видов рыбы - безумно вкусно. Гарнир чтоб мы не мучились подобрали сразу несколько вариантов. Столы битком забиты были едой, в конце мероприятия всё собрали в контейнеры и выдали бесплатно.
Горка шампанского с сухим льдом - кайф. Фуршет - огонь, шел в подарок.
Огромное спасибо всему персоналу этого ресторана, Камилле отдельная благодарность

Приехали на показ, оговоренный заранее, время предложил организатор, а потом нам звонят (во время того, как мы уже на месте ) и говорят, что они не могут нам показать крышу. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, РАБОТАЮТ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. Мало того, они еще и сдают крыши которые им не принадлежат, продают воздух. А отзывы на их сайтах куплены, у меня все. К ним обращаться - себя НЕ УВАЖАТЬ.

Анастасия
вчера в 1:44
26 июня в банкетном зале "Панорама" отметили самый счастливый день нашей новой семейной жизни - свадьбу! И счастливым он был по большей части благодаря работе профессионалов - Камиллы и прекрасных официантов банкетного зала!
Выбор именно этого ресторана был определен несколькими причинами - удобным расположением (близко к загсу, нашему дому, к центру и к метро), видом из окна (набережная, храм), современной архитектурой (бизнес-центр "СПб Плаза"), самыми комфортными условиями банкета - возможностью заказать подходящее и недорогое меню без сервисного сбора, привезти свои напитки и фрукты, а также вниманием и профессионализмом со стороны Камиллы, готовностью все обсудить и пойти на компромисс.
Но в сам день свадьбы реальность намного (!) превзошла ожидания! Блюда были наивкуснейшие, все свежее, вкусно приготовленное, красиво поданное! (Некоторые из блюд даже я стала готовить на семейные праздники - так они понравились нам и гостям!) Даже самые привередливые гости говорили - "Какой вкусный Цезарь! Вкуснее всего, что мы когда-либо пробовали!"
Официанты были внимательны, но вместе с тем их было незаметно! Когда мы с женихом уставшие зашли в зал, официантка помогла мне сесть (что было нелегко с корсетом и кринолином) и ничего не спрашивая положили нам еду в тарелки, большего в этот момент просто нельзя было пожелать!)) и весь вечер нам и нашим гостям было уделено внимания столько, сколько того требовал момент)
Мало того, что оформление зала было бесплатным (скатерти, стол молодых, ленты на стулья, арка, луна, салфетки), но Камилла и официанты занимались тем, что вообще не входило в их обязанности - декор фотозоны, оформление велком-зоны, расстановка реквизита, подарков и т.д., все до самых мелких деталей было учтено и ни один пакетик не был утерян или забыт!
По окончанию вечера всю гору еды и напитков нам упаковали во многочисленные герметичные упаковки (ни рубля за это не попросив!), при этом нам дали спокойно собраться и попрощаться с друзьями, хоть времени уже было за полночь)
Спасибо вам за этот праздник! За ваше тепло, ответственность, любовь к своей работе! Благодаря вам этим днем мы будем счастливы долгие годы! Желаем процветания вашему банкетному залу и побольше ярких и запоминающихся банкетов!

Ужасное отношение к клиентам. Сдают крыши, которые им не принадлежат, оплатите вы вечер, а потом прийдут техники, которые вас прогонят!