Праздничные агентства у метро Шушары

Заказали деда мороза в детский сад на утренник на сайте Дедморозко, обещали, что все будет хорошо, дед мороз приедет. Был скинут сценарий для деда мороза по почте администратору этой организации за три недели до праздника. Специально позвонила накануне праздника, уточнила, все ли будет хорошо, поскольку дед мороз так и не отзвонился. На утро перед праздником ждала звонка или смс, опять тишина. Позвонила администратору, чтобы он в конце концов узнал, где дед мороз и почему не звонит. И выясняется, что наш дед мороз на звонки не отвечает и скорее всего не приедет. Очень замечательно, что все это выяснилось за 20 минут до начала праздника. На мой вопрос, как же так и что нам теперь делать, ведь так на минуточку собрались дети и родители, то есть 60 человек ждут, администратор мне ответил, ну что же он может поделать, он свою работу сделал, заявку деду морозу передал!!! То есть он работу сделал, а отслеживать деда мороза значит должна была Я???!!!! После моих криков в трубку, мне было сказано, что сейчас попробуют заменить на другого. В итоге приехал другой дед мороз с ужасным опозданием, за это время уже все перенервничали, сценарий он естественно не знал. Я была в шоке от такой организации!!! Нужно только отдать должное этому второму деду морозу, он от испуга и такой вот подставы, пока стоял за кулисами выучил почти весь текст. Но больше в эту фирму точно никогда не обращусь!!! Получается политика в фирме такая, что они передадут вашу заявку одному из дедов морозов, а там как получится, придет, не придет, никто их не отслеживает и заранее видимо сами ничего не выясняют. Самое обидное, что про этого несостоявшегося деда мороза, а именно куда он пропал, они уже узнали через два часа после нашего утренника, когда звонили спросить мой отзыв. То есть потом они спохватились, а до этого так исгадить всем настроение!!!